преминете към основния текст

Мастилото не излиза

  1. Проверка 1 Проверете нивото на оставащото мастило.

    Проверка на състоянието на мастилото

  2. Проверка 2 Задръстени ли са дюзите на печатащата глава?

    Отпечатайте графиката за проверка на дюзите, за да определите дали мастилото излиза правилно от дюзите на печатащата глава.

    За подробности относно отпечатване на графиката за проверка на дюзите, почистване на печатащата глава и дълбоко почистване на печатащата глава вижте Ако резултатите от печатането са бледи или неравномерни.

    Гледайте филма

    • Ако графиката за проверка на дюзите не се отпечатва правилно:

      След почистване на печатащата глава отпечатайте графиката за проверка на дюзите и я разгледайте.

    • Ако проблемът не се разреши след повторно почистване на печатащата глава:

      Извършете дълбокото почистване на печатащата глава.

    • Ако проблемът не се разреши след дълбокото почистване на печатащата глава:

      Извършете почистване на системата.

      Ако проблемът отново не се отстрани, вероятно печатащата глава е повредена. Свържете се с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.

      Важно

      • Не накланяйте принтера, когато го премествате, тъй като мастилото може да изтече.

      • При транспортиране на принтера за ремонт вижте Ремонт на принтера.